Как работать с отзывами по правилам площадок
Разборы без обещаний. Что площадка снимает, что не снимет никогда, сколько это занимает и в каких случаях дешевле сделать самому.
Как удалить отзыв в Яндекс.Картах: 5 рабочих способов
От бесплатной жалобы до суда: цена, срок и вероятность успеха каждого способа.
За что площадки удаляют отзывы, а за что не удалят никогда
Девять оснований, по которым отзыв снимают, и четыре ситуации, когда площадка не уберёт его ни при каких жалобах.
Как удалить отзыв в 2ГИС
Порядок подачи жалобы, сроки модерации и честная оценка шансов по каждому типу нарушения.
Как удалить отзыв в Google Maps
Что делать с негативом в Google-карточке, какие основания работают и почему ответ модерации приходит дольше.
Отзыв от конкурента: как распознать и снять
Признаки заказного отзыва, какие из них принимает модерация и как собрать обоснование, которое сработает.
Фейковый отзыв от человека, который не был клиентом
Самое частое основание для удаления и самое сложное для доказывания. Разбираем, что считается подтверждением визита.
Клевета в отзыве: когда идти в суд
Чем мнение отличается от утверждения о факте, почему это решает всё, и сколько реально стоит судебный путь.