2ГИС: работаем с правилами модерации площадки
Удаляем негативные отзывы
в 2ГИС.
ИИ разбирает негативный отзыв 2ГИС по пунктам правил модерации: оскорбления, реклама, раскрытие данных, отсутствие опыта посещения. Формулирует жалобу под конкретное нарушение — вы отправляете через форму жалобы 2ГИС.
Правила площадки
С какими нарушениями работаем.
Наш ИИ ищет пересечение между содержанием отзыва и конкретным пунктом правил модерации 2ГИС. Если такое пересечение есть — жалоба будет обоснованной, и модератор её рассмотрит серьёзно.
Оскорбления, нецензурная лексика — п. 2.1 правил модерации 2ГИС.
Реклама, скрытая реклама, ссылки на сторонние ресурсы — п. 2.3.
Раскрытие персональных данных сотрудников — п. 2.4.
Заведомо ложные утверждения, оценка без факта посещения — п. 2.2.
Спам, накрутка, отзывы от связанных аккаунтов — п. 2.5.
Обсуждение действий модерации самой площадки — п. 2.7.
FAQ
Про 2ГИС.
Насколько активна модерация 2ГИС?+
2ГИС — средний уровень строгости. Рассматривает жалобы 2-4 дня. Шанс удаления при формально обоснованной жалобе — 60-70%. Часто просит уточнить детали — тогда ИИ переформулирует второй раз в рамках пакета.
Есть ли автоматическое удаление?+
Нет, каждую жалобу читает модератор. Но есть автомодерация на этапе публикации — она отсеивает мат и явный спам ещё до того, как отзыв появится. Ваши жалобы касаются уже опубликованных отзывов, которые прошли автомодерацию.
2ГИС меньше Яндекс — стоит ли за него бороться?+
В городах-миллионниках 2ГИС даёт 15-30% локального трафика. Для B2C (кафе, спа, магазины) это существенно. Плюс 2ГИС часто выше Яндекс.Карт в мобильной выдаче в отдельных регионах.
Три жалобы на 2ГИС бесплатно.
Регистрация в Telegram — 10 секунд. Первую жалобу составим при вас.
Открыть бота в Telegram →